Blog Suporte de TI - Resolve Tecnologias
Conteúdos sobre suporte de TI, infraestrutura, redes, segurança, backup, servidores e tecnologia para empresas no Rio de Janeiro.
Microsoft 365 tem backup? O que sua empresa realmente precisa proteger
Entenda o que a Microsoft protege, o que continua sob responsabilidade da empresa e como evitar perda de dados no Exchange, OneDrive e SharePoint.
Ler Mais126 Chamados de TI: Dados Operacionais da Resolve Tecnologias em 2026
Análise descritiva de 126 chamados técnicos concluídos pela Suporte de TI - Resolve Tecnologias entre 1º de julho e 16 de setembro de 2026, com metodologia e limitações públicas.
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Servidor ou NAS: qual a diferença e qual sua empresa precisa?
NAS e servidor podem parecer equivalentes, mas atendem funções diferentes. Entenda armazenamento, permissões, Active Directory, aplicações, virtualização e quando cada um faz sentido.
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MFA para empresas: por que a autenticação em dois fatores é essencial?
O que é MFA, como se relaciona com 2FA, quais métodos existem, onde aplicar, o que fazer quando o funcionário perde o celular e como implantar sem travar a operação.
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Wi-Fi corporativo: quantos access points uma empresa precisa?
Por que a quantidade de access points não depende só de metragem: cobertura x capacidade, dispositivos simultâneos, obstáculos, interferência, posicionamento e site survey.
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Backup em nuvem ou backup local: qual é melhor para empresas?
Comparação prática entre backup local, backup em nuvem e backup híbrido: velocidade, custos, retenção, ransomware, RPO e RTO, regra 3-2-1 e checklist de decisão.
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Como migrar e-mails corporativos sem perder mensagens e arquivos?
Guia prático de migração de e-mail corporativo: inventário, backup, DNS, MX, SPF, DKIM, janela de virada e validação depois da migração.
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LGPD e TI: o que a infraestrutura da empresa precisa proteger?
Como a infraestrutura de TI participa da proteção de dados pessoais: identidades, acessos, endpoints, rede, servidores, nuvem, backup, logs e o que avaliar tecnicamente na empresa.
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Help Desk ou Service Desk: qual a diferença?
Entenda a diferença prática entre Help Desk e Service Desk, onde entram N1/N2/N3, SLA, portal de chamados e catálogo de serviços, e qual estrutura faz sentido para a sua empresa.
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