Cases de sucesso de TI no Rio de Janeiro
Empresas reais que confiaram na Suporte de TI - Resolve Tecnologias para estruturar, estabilizar e modernizar sua infraestrutura de TI no Rio de Janeiro. Cada case apresenta o problema enfrentado, a solução aplicada, as tecnologias utilizadas e os resultados medidos, sempre a partir dos serviços de TI que executamos.
A Suporte de TI - Resolve Tecnologias
Biblioteca de cases por segmento
Darc Advogados
Problema: Segundo link de internet não assumia na queda do primeiro
Resultado: Infraestrutura preparada para a falha de uma conexão
Club de Regatas Vasco da Gama
Problema: Rede precisava de novos pontos, correções e reorganização
Resultado: Novos pontos operacionais e rede organizada
Corpo de Fuzileiros Navais da Marinha do Brasil
Problema: Suporte para estações, servidores, rede, impressão e sistemas
Resultado: Equipamentos e serviços em condições operacionais
Santander
Problema: Custo operacional de R$ 38 mil por mês
Resultado: Economia de R$ 26 mil por mês
Exército Brasileiro
Problema: Equipamentos sem padronização e chamados recorrentes
Resultado: Ambiente mais estável e suporte mais previsível
Governo do Estado do Rio de Janeiro
Problema: Rede legada, pontos antigos e conectividade irregular
Resultado: Rede organizada e preparada para expansão
Pepsi
Problema: Estabilidade de infraestrutura e suporte aos equipamentos
Resultado: Menos interrupções e ambiente mais organizado
12º Ofício de Notas do Rio de Janeiro
Problema: Falhas de TI afetavam o atendimento ao público
Resultado: Maior continuidade da operação
Mesquita Contabilidade
Problema: Servidor lento, impressão instável e gargalos na rede
Resultado: Processos mais fluidos e menos interrupções
Buenos Pizzaria
Problema: Instabilidade afetava PDV, pedidos, caixa e cozinha
Resultado: Fluxo estável entre atendimento, caixa e produção
GSO Exames
Problema: Interrupções de atendimento por estações, impressoras e rede
Resultado: Maior continuidade do atendimento
Sobras e Alumínio
Problema: Distância física, Wi-Fi irregular e computadores distribuídos
Resultado: Conectividade entre administrativo e operação
Editora Interciência
Problema: Arquivos grandes, versões espalhadas e risco de perda
Resultado: Acervo digital centralizado e protegido
ProtRio
Problema: Chamados dispersos, sem acompanhamento nem centralização
Resultado: Rotina de TI centralizada e organizada
Essenciale Centro Integrado de Saúde
Problema: Conectividade irregular entre recepção, salas e equipamentos
Resultado: Atendimento mais estável
Geraldo Magela Advogados
Problema: Servidor lento e documentos demorando a abrir
Resultado: Acesso e colaboração mais estáveis
Souza e Matos
Problema: Rede instável, impressão e compartilhamento
Resultado: Operação administrativa mais estável
Doutor Daniel Lopes
Problema: Documentos dispersos, sem backup e sem trabalho remoto
Resultado: Documentos centralizados e trabalho contínuo
LR Consultoria
Problema: Arquivos locais sem gestão central
Resultado: Colaboração e organização de documentos
MPM Empréstimos
Problema: Operação dependente de sistemas online e conectividade
Resultado: Maior continuidade da operação de crédito
Rio Cred
Problema: Estações, rede, segurança e continuidade
Resultado: Ambiente preparado para a operação financeira
HP Cred
Problema: Lentidão, falta de padrão e manutenção reativa
Resultado: Ambiente mais previsível
M&M Financeira
Problema: Continuidade de estação, impressão e dados
Resultado: Operação de crédito com continuidade
JP Promotora
Problema: Disponibilidade de rede e computadores
Resultado: Continuidade da operação de crédito
Saturno Corretora
Problema: Proteção de dados e continuidade da rotina
Resultado: Dados protegidos e rotina contínua
Rei da Pizza
Problema: PDV e impressão de pedidos
Resultado: Fluxo confiável entre caixa e produção
Bom Gosto
A Suporte de TI - Resolve Tecnologias atuou no Wi-Fi, no PDV e no suporte do Bom Gosto.
Ver case completo AlimentaçãoPizzaria Martins
Problema: Internet afetava delivery, pagamentos e PDV
Resultado: Operação digital mais estável
Pizzaria Maraca
Problema: Continuidade de PDV, pedidos, impressão e caixa
Resultado: Caixa e operação com continuidade
Easy Construtora
Problema: Infraestrutura de escritório
Resultado: Base estável para o escritório
Graça Faria Engenharia
Problema: Rotina de TI reativa
Resultado: Menor recorrência de interrupções
PRA Eventos
Problema: Continuidade de rede e estações na operação
Resultado: Conectividade e continuidade
Condomínio Togo Renan
Problema: Infraestrutura antiga e desorganizada
Resultado: Infraestrutura mais organizada e estável
Estacionamento — Operação e Infraestrutura de TI
Problema: Falhas em estações, impressoras e rede
Resultado: Maior continuidade operacional
Rodrigo Souza
Problema: Workstation, rede e backup
Resultado: Ambiente profissional mais estável
Dr. Farias
Problema: Computadores, impressão, backup e rede
Resultado: Ambiente mais estável para a rotina jurídica
Carvalho Couto
Problema: Rede, estações, impressão e suporte
Resultado: Operação de escritório mais estável
Leandro Bonifácio
Problema: Infraestrutura, rede e estações
Resultado: Ambiente mais organizado e previsível
Empresa de Logística no Rio de Janeiro
Estabilização da operação, redução de paradas em servidores e implantação de backup corporativo em uma operação logística com filiais em toda a cidade do Rio.
Ver case completo Serviços JurídicosEscritório de Advocacia no Centro do Rio
Segurança da informação, controle de acesso e migração para Microsoft 365 em um escritório de advocacia com mais de 60 advogados no Centro do Rio.
Ver case completo SaúdeClínica Médica na Zona Sul do Rio
Modernização da rede, integração com prontuário eletrônico e backup automatizado em uma clínica médica multiprofissional na Zona Sul.
Ver case completo Comércio e VarejoRede de Varejo com Múltiplas Lojas no RJ
Padronização de PDV, links redundantes e gestão centralizada de TI para uma rede de varejo com 8 lojas espalhadas pelo Rio de Janeiro.
Ver case completo Serviços B2BEmpresa de Serviços Corporativos no RJ
Substituição do TI interno por terceirização completa com governança, monitoramento e otimização de custos operacionais.
Ver case completo ContabilidadeEscritório de Contabilidade no Rio de Janeiro
Modernização do servidor de arquivos, padronização de sistemas fiscais e backup auditável em um escritório de contabilidade com 40 colaboradores no Rio.
Ver case completo ImobiliárioImobiliária com Múltiplas Lojas no Rio de Janeiro
Padronização de TI, internet redundante e CRM estável em uma imobiliária com 6 lojas espalhadas pela Zona Sul, Barra e Recreio do Rio de Janeiro.
Ver case completo EngenhariaEmpresa de Engenharia com Projetos em Obra no RJ
Servidor de arquivos profissional, backup pesado de projetos CAD/BIM e VPN para canteiros de obra em uma engenharia de médio porte no Rio.
Ver case completo EducaçãoEscola Particular no Rio de Janeiro
Wi-Fi corporativo em toda a escola, segregação de redes para alunos e backup do sistema acadêmico em uma escola particular de médio porte na Zona Sul.
Ver case completo CondomíniosAdministradora de Condomínios no Rio de Janeiro
Padronização da TI da matriz, integração com sistemas de cobrança e backup auditável em uma administradora de condomínios com filiais no Rio.
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