Serviços de TI no Rio de Janeiro
para empresas
SUPORTE DE TI CONTRATADO
Serviços avulsos ou suporte de TI mensal
Esta página apresenta o catálogo completo de serviços de TI. Os planos mensais de suporte, com visitas presenciais, atendimentos remotos e valores, estão detalhados na página de suporte de TI para empresas.
Segurança Garantida
Proteção total dos seus dados e sistemas
Resposta Rápida
Atendimento ágil para manter sua produtividade
Suporte 24/7
Sempre disponível quando você precisar
Estrutura da Resolve para atender empresas
Catálogo de serviços de TI para empresas
A Resolve Tecnologias reúne serviços de TI para empresas no Rio de Janeiro organizados por necessidade: suporte, manutenção, redes, Wi-Fi corporativo, servidores, backup, segurança, firewall, Microsoft 365, Google Workspace, cabeamento, Mikrotik, Ubiquiti, consultoria e terceirização. Esta página funciona como um catálogo para direcionar sua empresa ao serviço mais adequado.
Se você já sabe o que precisa, use os blocos abaixo para acessar a página específica de cada serviço. Se ainda está avaliando, veja a seção Como escolher o serviço de TI ideal para sua empresa mais adiante.
Infraestrutura, redes e conectividade
Wi-Fi corporativo
Projeto, instalação e gestão de Wi-Fi empresarial com cobertura estável e segmentada.
Conhecer Wi-Fi corporativoCabeamento estruturado
Projetos novos, reformas, organização de racks e certificação Cat6/Cat6A.
Ver cabeamento estruturadoMikrotik
Configuração de roteadores Mikrotik, firewall, VLANs e VPN para empresas.
Ver soluções MikrotikUbiquiti
Redes UniFi corporativas com controle central, Wi-Fi de alto desempenho e monitoramento.
Ver soluções UbiquitiServidores para empresas
Instalação, configuração, virtualização e monitoramento de servidores físicos e em nuvem.
Ver servidores para empresasSegurança, backup e continuidade
Firewall corporativo
Firewall gerenciado, políticas por perfil, VPN e proteção contra ameaças externas.
Ver firewall corporativoBackup corporativo
Rotinas automatizadas em nuvem ou local, testes de restauração e retenção contratual.
Ver backup corporativoProdutividade, nuvem e Microsoft 365
Microsoft 365 para empresas
Implantação e administração de contas, e-mail corporativo, Teams e OneDrive.
Ver Microsoft 365 para empresasGoogle Workspace
E-mail profissional, Drive, Meet e políticas de acesso na plataforma Google.
Ver Google WorkspaceSharePoint
Portais internos, gestão de documentos e permissões avançadas para empresas.
Ver SharePointMicrosoft Azure
Servidores em nuvem, backup, Active Directory e infraestrutura híbrida na Azure.
Ver Microsoft AzureSuporte, manutenção e terceirização
Suporte de TI para empresas
Contrato mensal de suporte técnico remoto e presencial com SLA definido.
Ver suporte de TI para empresasManutenção de computadores
Manutenção preventiva e corretiva de desktops e notebooks corporativos.
Ver manutenção de computadoresManutenção de impressoras
Manutenção de impressoras corporativas, ajustes, instalação e suporte a filas de impressão.
Ver manutenção de impressorasTerceirização de TI
Outsourcing completo do departamento de TI com equipe dedicada e relatórios mensais.
Ver terceirização de TIConsultoria de TI
Planejamento, governança e roadmap tecnológico alinhados ao negócio.
Ver consultoria de TI
Como escolher o serviço de TI ideal para sua empresa
Se a demanda é contratar suporte técnico com SLA e mensalidade fixa, a página indicada é o suporte de TI para empresas. Se a prioridade é entender a cobertura por bairros e regiões, use a página de suporte de TI no Rio de Janeiro por bairro. Se o objetivo é assumir toda a gestão do departamento de TI, acesse a página de terceirização de TI.
Para projetos específicos — como firewall, backup, servidores, Wi-Fi, cabeamento, Microsoft 365 ou Google Workspace — use as páginas específicas listadas acima no catálogo. Cada uma detalha escopo, entregáveis e modelos de contratação.
O que todo serviço deste catálogo entrega
Operação estável
Menos falhas, menos paradas e mais previsibilidade no dia a dia.
Mais segurança
Proteção de dados, e-mails e acessos corporativos em camadas.
SLA contratual
Tempo de resposta e resolução acordados em contrato.
Atendimento humano
Você fala com um técnico real, sem URA e sem robôs.
Portal do Cliente
Abertura e acompanhamento de chamados em portal exclusivo.
Equipe especializada
Técnicos com vivência em ambientes corporativos exigentes.
Quem atendemos
Diferenciais dos serviços de TI da Resolve
Atendimento humano
Contato direto com técnicos reais, sem intermediários e sem URA.
Portal do Cliente
Histórico completo de chamados, equipamentos e indicadores em um só lugar.
Contratos mensais
Mensalidade fixa, escopo claro e sem cobranças por chamado.
SLA contratual
Compromisso formal de tempo de resposta para cada tipo de incidente.
Equipe especializada
Profissionais próprios, contratados e treinados pela Resolve.
Atendimento no Rio de Janeiro
Cobertura presencial em toda a cidade e na região metropolitana.
Monitoramento preventivo
Servidores, links e serviços críticos acompanhados 24x7.
Sua empresa precisa de suporte de TI confiável?
Fale com a Resolve Tecnologias e conte com atendimento técnico especializado, suporte remoto e presencial, manutenção preventiva e soluções de TI para empresas no Rio de Janeiro.
Regiões atendidas no Rio de Janeiro
Cobertura presencial e remota em toda a cidade do Rio e na Região Metropolitana. Conheça as áreas de atendimento da Resolve Tecnologias:
Atendimento rápido para empresas, escritórios, clínicas e comércios localizados na região central do Rio de Janeiro.
Suporte presencial em Copacabana, Ipanema, Botafogo, Flamengo, Leblon e Laranjeiras, com tempo de resposta reduzido.
Atendimento técnico em Tijuca, Vila Isabel, Maracanã, Méier e arredores para empresas, comércios e clínicas.
Cobertura em Barra da Tijuca, Recreio e Jacarepaguá com base operacional própria para atendimentos rápidos.
Atendimento presencial para empresas em Duque de Caxias, com suporte técnico rápido para escritórios, indústrias, clínicas e comércios.
Atendimento técnico especializado para empresas em Nova Iguaçu, com visitas programadas e suporte remoto imediato.
Suporte de TI para empresas em São João de Meriti, com atendimento presencial, manutenção preventiva e suporte remoto.
Atendimento remoto para filiais fora do Rio de Janeiro, mantendo o mesmo SLA, os mesmos padrões técnicos e a mesma qualidade do atendimento presencial.
Como contratar
Diagnóstico
Mapeamos máquinas, servidores, e-mails, redes, backups e processos.
Proposta
Apresentamos plano de serviços, SLA, escopo e investimento mensal.
Implantação
Documentação, inventário, monitoramento e canais de atendimento ativos.
Operação
Serviços contínuos de TI, relatórios mensais e melhorias programadas.
Conheça outros serviços
Principais serviços de TI para empresas
Tudo o que sua operação precisa para se manter estável, segura e produtiva — em um único parceiro.
Suporte técnico
Atendimento remoto e presencial com SLA contratual.
Terceirização de TI
Operação completa do departamento de TI sob mensalidade fixa.
Redes corporativas
Projeto, instalação e gestão de redes empresariais.
Wi-Fi corporativo
Cobertura profissional, segmentação e performance estável.
Cabeamento estruturado
Projetos novos, reformas, racks e certificação.
Servidores
Físicos, em nuvem ou híbridos, com monitoramento.
Backup corporativo
Automatizado, testado e com retenção definida.
Segurança da informação
Antivírus, MFA, políticas e proteção contra ransomware.
Consultoria de TI
Planejamento, governança e roadmap tecnológico.
Manutenção de PCs
Preventiva e corretiva em desktops e notebooks.
Manutenção de impressoras
Empresariais, multifuncionais e instalações em rede.
Portal do Cliente
Abertura, acompanhamento e histórico de chamados.
Combine serviços em um único contrato mensal
A maioria dos clientes contrata um pacote modular que evolui junto com o negócio.
Pacote Suporte
Suporte técnico + monitoramento básico + manutenção de PCs.
Pacote Gestão
Suporte + redes + servidores + backup com gestão completa.
Pacote Corporativo
Tudo do Gestão + segurança da informação avançada + consultoria.
Projetos sob demanda
Cabeamento, Wi-Fi, mudanças de sede e novas filiais entram como projetos.
Benefícios de centralizar a TI em um único parceiro
Responsabilidade única
Um único interlocutor para todos os incidentes e projetos.
Custo otimizado
Sinergia entre os serviços reduz o custo total comparado a contratos isolados.
Documentação integrada
Inventário, topologia e contratos centralizados na mesma equipe.
SLA unificado
Mesmos prazos, mesmas prioridades, mesma régua de qualidade.
Perguntas frequentes
Não sabe qual serviço de TI sua empresa precisa?
Fale com a Resolve Tecnologias e receba uma orientação técnica gratuita para identificar o serviço deste catálogo mais adequado ao momento da sua empresa.
Depoimentos de Clientes
Veja o que nossos clientes dizem sobre nossos serviços
Avaliação média
baseada em mais de 150 avaliações
Empresas atendidas
em toda região metropolitana
Suporte disponível
24/7 para emergências críticas
Anos de experiência
mais 16+ anos de experiência em TI
GSO Exames
"Contratamos a Resolve para resolver problemas crônicos de lentidão. O atendimento é rápido e muito técnico, diferente de outros suportes que já tivemos. Hoje nossa equipe produz sem interrupções. Melhor suporte técnico de TI no Rio de Janeiro para quem busca seriedade."
Buenos Pizza
"A terceirização de TI com a Resolve Tecnologias reduziu nossos custos operacionais e nos deu paz de espírito. Eles gerenciam tudo, desde os servidores até a segurança dos dados. É uma parceria estratégica que permite focar no nosso core business."
ProtRio
"Precisávamos de uma reformulação completa no nosso rack e no cabeamento estruturado. A equipe da Resolve fez um trabalho de engenharia impecável, com certificação e organização de elite. A estabilidade da rede agora é outra. Recomendo muito!"
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Conheça alguns dos casos de sucesso da Resolve Tecnologias e veja como ajudamos empresas a melhorar desempenho, estabilidade, segurança e produtividade.
Ver Casos de SucessoExperiência Prática com Suporte de TI no Rio de Janeiro
Há mais de 16 anos ajudando empresas do Rio de Janeiro a resolver problemas de informática, computadores lentos, notebooks com falhas, redes instáveis e impressoras com defeito. Nossa experiência permite identificar rapidamente problemas e garantir uma infraestrutura de TI segura, estável e preparada para o crescimento do seu negócio.
Atendimento Rápido, Humanizado e Sem Complicação
Nada de linguagem técnica complicada ou chamados que demoram dias para serem resolvidos. Atendemos empresas com suporte remoto e presencial, oferecendo soluções rápidas, transparentes e focadas em manter sua operação funcionando sem interrupções.
TI Estratégica e Terceirização Completa para Empresas
Muito além do suporte técnico, atuamos como parceiros estratégicos através da terceirização de TI. Monitoramos computadores, notebooks, redes, servidores, Wi-Fi e impressoras para prevenir falhas, aumentar a produtividade e garantir mais segurança para sua empresa.
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